tanya jawab
Tanya Jawab
Berikut ini pertanyaan yang umum di tanyakan oleh customer kami
Bisa COD (Cash On Delivery) atau ketemuan atau barang sampai baru bayar?
Jawab: Bisa , barang dikirim Melalui Kurir kami dan dapat dibayar lansung dirumah anda / dikantor
Kemana kami harus Transfer ?
Jawab : Saat anda order kami akan langsung sms kan no rekening kepada anda. kami tidak bertanggung jawab jika anda mentransfer uang ke rekening selain rekening kami a/n Rusydi
Bisa ambil barang langsung di toko?
Jawab: iya bisa , anda bisa hubungi kami untuk info lebih lanjut.
Dengan apa barang dikirim?
Jawab: Kami menggunakan jasa pengiriman barang JNE, Pos Indonesia, TIKI, Pahala, atau ekspedisi lain yg kami anggap paling murah untuk kota tujuan anda (ini tergantung request anda juga). Setelah barang dikirim, nomor resi akan kami sms/email agar anda bisa melihat status barang (biasa resi diinformasikan setelah jam 7 malam setiap hari).
Kapan barang saya dikirim?
Jawab: Setelah anda melakukan transfer maka barang akan langsung dikirim hari itu juga kecuali hari minggu. Kurir biasanya pick up barang jam 5 sore. Jika transfer lebih dari jam 5 maka kami akan mengirimkan pada besok harinya.
Bisa COD (Cash On Delivery) atau ketemuan atau barang sampai baru bayar?
Jawab: Bisa , barang dikirim Melalui Kurir kami dan dapat dibayar lansung dirumah anda / dikantor
Kemana kami harus Transfer ?
Jawab : Saat anda order kami akan langsung sms kan no rekening kepada anda. kami tidak bertanggung jawab jika anda mentransfer uang ke rekening selain rekening kami a/n Rusydi
Bisa ambil barang langsung di toko?
Jawab: iya bisa , anda bisa hubungi kami untuk info lebih lanjut.
Dengan apa barang dikirim?
Jawab: Kami menggunakan jasa pengiriman barang JNE, Pos Indonesia, TIKI, Pahala, atau ekspedisi lain yg kami anggap paling murah untuk kota tujuan anda (ini tergantung request anda juga). Setelah barang dikirim, nomor resi akan kami sms/email agar anda bisa melihat status barang (biasa resi diinformasikan setelah jam 7 malam setiap hari).
Kapan barang saya dikirim?
Jawab: Setelah anda melakukan transfer maka barang akan langsung dikirim hari itu juga kecuali hari minggu. Kurir biasanya pick up barang jam 5 sore. Jika transfer lebih dari jam 5 maka kami akan mengirimkan pada besok harinya.
- Via JNE OKE atau JNE Reguler, Senin – Jumat jam 17.00, Sabtu jam 13.00
- Via TIKI Reguler, Indonesia Senin – Jumat jam 13.00, Sabtu jam 11.00.
- Via Pos Indonesia, Senin – Jumat jam 13.00, Sabtu jam 11.00
Nomor resi tidak bisa dicek di website ?
Jawab: Data anda baru masuk ke website setelah 12 jam dari waktu pengiriman, jadi jika tracking barang belum terdata mohon bersabar.
Apakah ICPCapsule.com menerima reseller?
Jawab: Tentu saja iya, kami sangat memprioritaskan Reseller kami. Untuk syarat dan ketentuan silahkan sms, YM atau BBM kami.
Bagaimana dengan kualitas barang?
Jawab: Barang yang kami jual ASLI dan selalu kami cek sebelum dikirim, www.herbalnegeriku.com selalu memastikan barang dalam kondisi terbaik untuk dikirim untuk menjamin kepercayaan pelanggan.
Apakah kerahasiaan pembeli terjamin?
Jawab: Informasi pribadi anda tersimpan dengan sangat aman. Kami tidak akan mempublikasikan nama, alamat ataupun no telepon anda di internet.
Barang saya tidak mau diantar ke rumah, ada cara lain?
Jawab: Barang bisa diambil di kantor cabang JNE terdekat dengan menunjukkan nomor resi JNE anda, untuk mengetahui dimana kantor JNE terdekat anda bisa cari di website JNE.
Apakah alamat kirim harus lengkap?
Jawab: Alamat kirim harus selengkap-lengkapnya, bisa diberi patokan atau petunjuk jalan apabila alamat anda susah dijangkau. Karena kurir JNE, Pos Indonesia, TIKI, atau ekspedisi lain juga bisa nyasar.
Barang saya belum sampai?
Jawab: Anda bisa cek status barang di www.JNE.co.id atau www.tiki-online.com atau www.posindonesia.co.id dengan memasukan nomor resi anda atau bisa telpon langsung ke JNE dan TIKI. (Tanya ke nomor 108 untuk informasi nomor telpon)
Jika anda masih mempunyai pertanyaan lainnya anda bisa langsung hubungi admin kami di no telp : 0813.1861.9004 atau 0858.9077.1120 dan juga bisa add pin BB kami : 7FAEAA9C
Jawab: Data anda baru masuk ke website setelah 12 jam dari waktu pengiriman, jadi jika tracking barang belum terdata mohon bersabar.
Apakah ICPCapsule.com menerima reseller?
Jawab: Tentu saja iya, kami sangat memprioritaskan Reseller kami. Untuk syarat dan ketentuan silahkan sms, YM atau BBM kami.
Bagaimana dengan kualitas barang?
Jawab: Barang yang kami jual ASLI dan selalu kami cek sebelum dikirim, www.herbalnegeriku.com selalu memastikan barang dalam kondisi terbaik untuk dikirim untuk menjamin kepercayaan pelanggan.
Apakah kerahasiaan pembeli terjamin?
Jawab: Informasi pribadi anda tersimpan dengan sangat aman. Kami tidak akan mempublikasikan nama, alamat ataupun no telepon anda di internet.
Barang saya tidak mau diantar ke rumah, ada cara lain?
Jawab: Barang bisa diambil di kantor cabang JNE terdekat dengan menunjukkan nomor resi JNE anda, untuk mengetahui dimana kantor JNE terdekat anda bisa cari di website JNE.
Apakah alamat kirim harus lengkap?
Jawab: Alamat kirim harus selengkap-lengkapnya, bisa diberi patokan atau petunjuk jalan apabila alamat anda susah dijangkau. Karena kurir JNE, Pos Indonesia, TIKI, atau ekspedisi lain juga bisa nyasar.
Barang saya belum sampai?
Jawab: Anda bisa cek status barang di www.JNE.co.id atau www.tiki-online.com atau www.posindonesia.co.id dengan memasukan nomor resi anda atau bisa telpon langsung ke JNE dan TIKI. (Tanya ke nomor 108 untuk informasi nomor telpon)
Jika anda masih mempunyai pertanyaan lainnya anda bisa langsung hubungi admin kami di no telp : 0813.1861.9004 atau 0858.9077.1120 dan juga bisa add pin BB kami : 7FAEAA9C
0 komentar:
Posting Komentar